※ 펜션 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
※ 예약문의 :로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
※ 계좌 :

·    예약 시에는 환불 기준을 꼭 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
·    각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 이외에는 입실 하실 수 없습니다.
·    예약자와 입금자가 다를 경우 확인전화를 주셔야 예약이 완료됩니다.
·    무통장 예약시 가상계좌가 발급됩니다. 시간 내에 입금을 완료 해주셔야 예약이 완료됩니다.
·    22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
·    기준인원 초과 시 1인에 20,000원이 추가됩니다(유아 및 어린이 포함).
·    개별바베큐장과 공동바베큐장의 이용금액이 있습니다. 부대시설 및 서비스를 참고하세요.

·    개별바베큐장
   - 개별테라스가 실내형태로 되어있어 우천시에도 이용가능 (참꽃마리, 향기사랑실, 별향기 객실만 사용가능)
   - 숯+그릴이용 (대여료 : 2인기준 20,000원 / 1인 추가시 5,000원 추가비용발생 / 현장결제)
     10월부터 2인기준 20,000원 / 1인 추가시 5,000원
   - 바베큐서비스는 24시까지 가능하나 고성방가 절대 불가합니다.

·    공동바베큐장
   - 공동 바베큐장이 이용 원할 시 사용가능 (실내에도 공동바베큐장이 있어 우천시 사용가능)
   - 숯+그릴이용 (대여료 : 2인기준 20,000원 / 1인 추가시 5,000원 추가비용발생 / 현장결제)
     10월부터 2인기준 20,000원 / 1인 추가시 5,000원
   - 바베큐서비스는 24시까지 가능하나 고성방가 절대 불가합니다.

·    기타픽업
   - 가평역 > 조은마트 택시 영수증 확인 후 구매 금액 3,000원 할인
   - 가평역 > 조은마트 시내버스 무료 (기사님께 당일 펜션 예약문자 확인 시)
   - 자가용 고객 현금 결제 5%, 카드 결제 4% (당일 펜션 예약문자 확인 시)
   - 결제 금액 1인 20,000원 이상시 펜션 무료 왕복 픽업


·    계곡
   - 펜션에서 도보7~10분 거리 두밀리 퉁퉁 바위계곡이 있습니다.

·    입실 : 15:00 / 퇴실: 11:00
·    객실정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
·    22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
·    보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 환불 규정의 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.

·    최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
·    퇴실 시간은 오전11시 까지 입니다.
·    객실정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
·    미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
·    집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
·    애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
·    객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살 및 생선, 튀김류)등의 구이를 금하오니 실내 지정된 장소(개별테라스) 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
·    (화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다).
·    저녁 10시 이후의 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
·    연휴 기간이나 주말에는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다.

·    이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
·    예약일 객실 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 객실과 날짜를 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
·    취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
·    취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
·    보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
·    예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

날짜 (이용일 기준)	이용 당일	이용 1일 전	이용 2일 전	이용 3일 전	이용 4일 전	예약 8일 후 ~ 이용 5일 전	예약 후 7일 이내 ~ 이용 6일전
환불금액	환불 불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	취소 전액 환불